Макакий Макакиевич Резус, эсквайр (![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small} pe3yc) wrote,@ 2008-04-13 11:29:00 |
|
Заебала уже эта поцоватая сцуппоподдержка
Your message submitted to the moderated community sup_ru has been rejected by a moderator of that community.
Please note that replies to this email are not sent to the community's moderator(s). If you would like to discuss the reasons for your entry's rejection, you will need to contact a moderator directly.
Here are the reasons for the rejection as provided by the moderator:
Уважаемый пользователь pe3yc,
Если Живой Журнал выдаёт Вам такое сообщение об ошибке, значит, Вы отправляете на сервера форму в кодировке, отличной от UTF-8. Поскольку в качестве провайдера услуг электронной почты Вы используете mail.ru, скорее всего это происходит из-за того, что на серверах mail.ru почта от ЖЖ перекодируется и показывается Вам в другой кодировке (и потому Ваш браузер отправляет данные формы не в UTF-8). Такого рода проблемы возникали у некоторых пользователей и до последних изменений.
Таким образом, проблема возникает не на наших серверах, и поэтому к сожалению, мы не можем помочь Вам исправить её. За помощью с этой проблемой Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки mail.ru, ну или же вместо этого Вы можете попробовать выбрать другого провайдера услуг электронной почты.
Мне очень жаль, что я не могу решить Вашу проблему.
С уважением,
Андрей
Служба поддержки пользователей
SUP // LiveJournal.com
Дорогой Андрей. Мне очень жаль, что общение пользователей с поддержкой должно происходить через реджект постов в коммюнити![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif)
lj_ru_support и объяснений резонов к этому реджекту. Это очевидно порочная практика, направленная на игнорирование интересов пользователей и обусловленная вашим желанием делать свою работу, что называется, "на отъебись".
Поскольку отвечать на реджект нет технической возможности, я вынужден отвечать вам публично через свой журнал. Видите ли, Андрей, ваше утверждение (или предположение) фактически неверно: я не пользуюсь mail.ru для ответа на комменты из самого комментария. Я пользуюсь для этого той же программой - Outlook Express - что и до внесения вами изменений в формат комментария, приходящего по почте. Причём никаких изменений в настройках не было. Кроме того, Outlook Express постоянно был и остаётся настроен на приём комментов в кодировке KOI-8, как это принято в большинстве почтовых клиентов. Но ответ из комментов всегда происходил корректно, поскольку при запуске IE из Outlook Express, код страницы ответа был корректным и устанавливал юникодовую кодировку. Сейчас код, очевидно, изменился, и установления кодировки не происходит. Предлагаю вам исправить ошибку в коде страницы и не искать идиотских отмазок.
А ещё лучше было бы, уважаемый Андрей, если бы весь ваш мудацкий Сцупп™ просто тихо получал свою зарплату и вообще не лез бы в код ЖЖ. Мы вам только спасибо скажем, ей-богу. И вам мороки меньше.
Всерьёз предлагаю подумать над моим предложением, уважаемый Андрей.
Your message submitted to the moderated community sup_ru has been rejected by a moderator of that community.
Please note that replies to this email are not sent to the community's moderator(s). If you would like to discuss the reasons for your entry's rejection, you will need to contact a moderator directly.
Here are the reasons for the rejection as provided by the moderator:
Уважаемый пользователь pe3yc,
Если Живой Журнал выдаёт Вам такое сообщение об ошибке, значит, Вы отправляете на сервера форму в кодировке, отличной от UTF-8. Поскольку в качестве провайдера услуг электронной почты Вы используете mail.ru, скорее всего это происходит из-за того, что на серверах mail.ru почта от ЖЖ перекодируется и показывается Вам в другой кодировке (и потому Ваш браузер отправляет данные формы не в UTF-8). Такого рода проблемы возникали у некоторых пользователей и до последних изменений.
Таким образом, проблема возникает не на наших серверах, и поэтому к сожалению, мы не можем помочь Вам исправить её. За помощью с этой проблемой Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки mail.ru, ну или же вместо этого Вы можете попробовать выбрать другого провайдера услуг электронной почты.
Мне очень жаль, что я не могу решить Вашу проблему.
С уважением,
Андрей
Служба поддержки пользователей
SUP // LiveJournal.com
Дорогой Андрей. Мне очень жаль, что общение пользователей с поддержкой должно происходить через реджект постов в коммюнити
lj_ru_support и объяснений резонов к этому реджекту. Это очевидно порочная практика, направленная на игнорирование интересов пользователей и обусловленная вашим желанием делать свою работу, что называется, "на отъебись".Поскольку отвечать на реджект нет технической возможности, я вынужден отвечать вам публично через свой журнал. Видите ли, Андрей, ваше утверждение (или предположение) фактически неверно: я не пользуюсь mail.ru для ответа на комменты из самого комментария. Я пользуюсь для этого той же программой - Outlook Express - что и до внесения вами изменений в формат комментария, приходящего по почте. Причём никаких изменений в настройках не было. Кроме того, Outlook Express постоянно был и остаётся настроен на приём комментов в кодировке KOI-8, как это принято в большинстве почтовых клиентов. Но ответ из комментов всегда происходил корректно, поскольку при запуске IE из Outlook Express, код страницы ответа был корректным и устанавливал юникодовую кодировку. Сейчас код, очевидно, изменился, и установления кодировки не происходит. Предлагаю вам исправить ошибку в коде страницы и не искать идиотских отмазок.
А ещё лучше было бы, уважаемый Андрей, если бы весь ваш мудацкий Сцупп™ просто тихо получал свою зарплату и вообще не лез бы в код ЖЖ. Мы вам только спасибо скажем, ей-богу. И вам мороки меньше.
Всерьёз предлагаю подумать над моим предложением, уважаемый Андрей.
